Co jsou nepřímé prodeje?
Nepřímým prodejem se rozumí prodej zboží nebo služby třetí stranou, například partnerem nebo přidruženou společností, nikoli zaměstnanci společnosti. Nepřímý prodej může být použit ve spojení s přímým prodejem společnosti nebo může být použit místo najímání prodejních zaměstnanců. Nepřímý prodej se často uskutečňuje prostřednictvím dalších prodejců, jako jsou specializované prodejny a velkoobchodní prodejci.
Nepřímý prodej může být v kontrastu s přímým prodejem, při kterém spotřebitelé nakupují přímo u výrobce.
Jak funguje nepřímý prodej
Nepřímý prodej může společnosti umožnit rychle zvýšit prodej, aniž by musela najímat více prodejních pracovníků. Společnosti se často uchylují k nepřímému prodeji, pokud poptávka po výrobku předčí schopnost společnosti najmout kompetentní prodejce, nebo pokud je cena výrobku příliš nízká na to, aby ospravedlnila velkou prodejní sílu. Využití strategie nepřímého prodeje je také efektivní v tom, že umožňuje, aby náklady spojené s prodejem byly úměrné tomu, jak velký úspěch prodejce je.
Nepřímé prodejní strategie však mají několik stinných stránek. Za prvé, dodatečné poplatky mohou snížit marže. A v některých případech může použití přidružených společností nebo prodejců vést k omezení kontroly nad zprávou o značce a ohroženému zákaznickému servisu. Vzhledem k tomu, že společnosti nemohou řídit nepřímé prodejní týmy tak snadno, jako by byly interní, může být obtížné a nákladné odstranit jakékoli problémy, které mohou vzniknout v důsledku využití prodejců třetích stran. Společnosti, které používají nepřímý prodej, mohou mít také těžší sdělit své cíle a cíle zákazníkovi.